Veelgestelde vragen

Het project is gelegen op het Hembrugterrein in Zaandam.

Het nieuwbouwproject Hembrug omvat 105 huurappartementen, verdeeld over twee woongebouwen: HEM16 en HEM17.

Hembrug betreft een nieuwbouwproject. We hebben daarom te maken met een prognose. We zijn afhankelijk van de bouw. De woningen worden naar verwachting aan het einde van het vierde kwartaal van 2026 opgeleverd. Dit is nog onder voorbehoud.

De verhuur start naar verwachting 22 september 2026. Vanaf dan kun je je inschrijven via deze site. Je kunt je hier inschrijven. Neem eerst een kijkje in de woningzoeker om jouw voorkeurswoningen te kiezen. Vervolgens doorloop je bij de inschrijving verschillende stappen. Na het indienen van een complete inschrijving, ontvang je een bericht met vervolgstappen. Zorg ervoor dat je je inschrijving voor 8 oktober 2026 afrondt, om mee te doen in de eerste toewijzingsronde. Na de eerste toewijzingsronde kun je je nog steeds inschrijven, mochten er woningen beschikbaar zijn.

Je hoeft geen inschrijfkosten te betalen en we brengen geen bemiddelingskosten in rekening.

Helaas kunnen de woningen niet bezichtigd worden. Aangezien het nieuwbouwwoningen betreft en er op de bouwplaats hard wordt gewerkt, gelden er strenge regels voor het betreden van de bouwplaats. Op een later moment proberen we in overleg met de aannemer een kijkmoment in te plannen. Het is alleen dan mogelijk om de modelwoning te bezichtigen. Zodra en indien hier meer duidelijkheid over is, informeren wij je hierover via de website en een nieuwsbrief.

Om in aanmerking te komen voor een woning in Hembrug, worden de volgende voorwaarden gehanteerd (dit geldt inclusief vakantiegeld en eventuele 13e maand):

• Huur je samen? Beide inkomens mogen 100% meegenomen worden;
• Ben je in loondienst? Je zult moeten beschikken over een vast contract of een tijdelijke arbeidsovereenkomst van in beginsel 12 maanden, aangevuld met een intentieverklaring. Inkomsten uit een uitzend-, flex-, nuluren- of stageovereenkomst worden niet meegerekend.
• Heb je eigen vermogen? 10% van je vermogen mag bij het jaarinkomen worden opgeteld. Onder vermogen wordt verstaan: vrij opneembaar spaargeld en overwaarde van de eigen woning. Zolang een eigen woning nog in eigendom is, zullen we de hypotheeklast in aftrek nemen, tenzij je kunt aantonen dat de woning verkocht is. Indien je jouw huidige woning te koop hebt staan of een getekende opdracht tot dienstverlening hebt, mag tevens 10% van de overwaarde van deze woning worden meegenomen als inkomen. De overwaarde dient te worden bepaald ten opzichte van de huidige WOZ-waarde.
• Ben je zelfstandig ondernemer? De hierboven genoemde inkomensrichtlijnen gelden. We kijken daarbij naar de nettowinst voor belasting. Jouw maandinkomen berekenen we door het gemiddelde te nemen van twee jaarcijfers, deze delen we dan door 12. Dit is dan je maandinkomen.

Op het moment van inschrijving hoef je nog geen gegevens te uploaden. Dit wordt pas na een toewijzing uitgevraagd. Om een eventuele toewijzing definitief te maken, maken wij gebruik van de Datakeeper-app. Dit is een online omgeving waarin je veilig jouw persoonsgegevens verzamelt. Denk aan gegevens van de Belastingdienst, MijnOverheid en het UWV. Daarnaast vragen we je dan, ter onderbouwing van jouw dossier, een aantal documenten los aan te leveren. In jouw persoonlijke account kun je zien welke documenten automatisch opgeslagen zijn en aanvullend nodig zijn om jouw inschrijving compleet te maken. Hiervoor heb je onder andere een DigiD nodig.

Mocht je er niet helemaal uitkomen met de inschrijving, voel je dan uiteraard vrij om contact op te nemen met het verhuurteam.

De woningen worden toegewezen aan de best passende kandidaat. Tijdens de inschrijving worden persoonsgegevens, informatie over inkomen, eventueel vermogen en eventuele vaste maandlasten opgevraagd. Deze informatie wordt gebruikt om te controleren of je aan de inkomensrichtlijnen kunt voldoen.

Geschikte kandidaten worden vervolgens gematcht met de beschikbare woningen. Dit gebeurt op basis van inkomen, woningvoorkeuren en beschikbaarheid. Zijn er gelijkwaardige kandidaten, dan wordt een woning toegewezen middels een lotingsysteem.

Indien je voor 8 oktober 2026 hebt ingeschreven, hoor je uiterlijk 14 oktober 2026 per mail of je een woning toegewezen hebt gekregen. Na de eerste inschrijfperiode vindt een willekeurige digitale loting plaats onder kandidaten die voldoen aan de huurvoorwaarden. Het moment van inschrijven heeft geen invloed op je kansen.

Ook als je geen woning toegewezen hebt gekregen ontvang je per mail bericht.

Heb je je inschrijving na de eerste inschrijfronde ingediend, dan worden de dossiers op volgorde van binnenkomst in behandeling genomen.

Door de digitale verwerking kunnen we sneller reageren, je beter ondersteunen en kun je alles vanuit huis organiseren. Zo hoef je geen vrij te nemen om ergens in een kantoor van alles in te komen leveren. Vanzelfsprekend staan we je ook graag persoonlijk te woord en helpen wij je, zowel digitaal als persoonlijk, bij het vinden van de voor jou perfecte woning.

Je gegevens worden verzameld en verwerkt als je onze website bezoekt en/of je je via onze website inschrijft voor een huurwoning. We verwerken persoonsgegevens om aan onze verplichting als verhuurder te kunnen voldoen en om onze activiteiten zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren, in overeenstemming met de geldende wettelijke verplichtingen. Meer weten? Lees dan ons privacystatement: Privacybeleid – Huren in Hem

De te sluiten huurovereenkomst geldt voor minimaal 12 maanden en wordt stilzwijgend verlengd. Na deze periode is het mogelijk om de huur op te zeggen, rekening houdend met een opzegtermijn van één maand.

Het is alleen mogelijk een woning te huren als jullie zelf voldoen aan de gestelde inkomenseis, waarbij maximaal twee inkomens als een gemeenschappelijk inkomen gezien mogen worden. Een garantstelling door derden (bijvoorbeeld jouw ouders) wordt niet geaccepteerd.

Ben je student, dan kun je helaas niet bij ons huren. Je moet namelijk zelf kunnen voldoen aan onze inkomenseisen.

Wil je samen met iemand huren, met wie je geen partnerrelatie hebt? Dat is mogelijk. Je mag maximaal met twee bewoners de woning bewonen.

Het is niet toegestaan om een woning te huren met garantstelling. Je zult als huurder zelf moeten voldoen aan de gestelde inkomenseis.

Ja, naast de huurprijs worden er ook servicekosten in rekening gebracht. De exacte hoogte van de servicekosten is op dit moment nog niet bekend. Zodra hierover meer duidelijkheid is, wordt dit bekendgemaakt.

Naast de huurprijs van de woning moet je rekening houden met de volgende kosten: huur van een eventuele parkeerplaats, gemeentelijke heffingen, water (Drinkwater en natuur in Noord-Holland | PWN_, warmte (Eteck – leverancier van duurzame warmte) en elektra (vrije keuze).

Een borg wordt niet standaard gevraagd als de huurder of beide huurders een vast contract hebben. Alleen in gevallen waarbij er extra zekerheid nodig is wordt een waarborgsom van één of twee maanden kale huur gevraagd. Denk hierbij aan tijdelijke arbeidsovereenkomsten, zelfstandig ondernemers, toevoeging van eigen vermogen etc.

Ja, er is sprake van een jaarlijkse huurverhoging op basis van indexering. De huurverhoging wordt vastgelegd in de huurovereenkomst.

De plafonds worden voorzien van wit spuitwerk. De wanden in de gehele woning, met uitzondering van de technische ruimte, meterkast, toilet, gedeelte van de keuken en badkamer, worden sausklaar opgeleverd. Boven het aanrechtblad in de keuken komt een smetplint van ca. 15 cm hoog. Daarboven wordt (tot onderzijde van de afzuigkap en indien aanwezig bovenkasten) een watervaste verf aangebracht.

Er ligt nog geen vloer in de woning bij oplevering. Als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor het (laten) leggen van een vloer. In de woningen worden ook géén plinten voorzien. De woningen worden voorzien van vloerverwarming. Er worden zwevende dekvloeren toegepast. Voordat je een vloer aanschaft, adviseren wij je goed te overleggen met jouw vloerenleverancier welke vloerafwerking geschikt is.

Alle appartementen zijn voorzien van een greeploze Bribus-keuken in een witte kleur met donkerkleurig composiet werkblad. In de keuken vind je ATAG-inbouwapparatuur, waaronder een koelkast met vriesvak, inductiekookplaat, combi-oven, vaatwasser en recirculatieafzuigkap.

De woningen worden opgeleverd met een comfortabele badkamer voorzien van (inloop)douche, (dubbele) wastafel, handdoekradiator, spiegel en vloerverwarming.

De wandtegels in de badkamer en het toilet zijn wit van kleur en de vloertegels warmgrijs. In de badkamer wordt tot het plafond betegeld. Het toilet wordt tot 1,50 meter betegeld, daarboven komt spuitwerk.

De badkameropstelling kan per woning verschillen en staat ingetekend op de plattegronden die vanaf de start van de verhuur op de website zichtbaar zullen zijn.

De woningen worden voorzien van vloerverwarming en koeling. De regeling geschiedt door middel van thermostaten. In alle badkamers is tevens een elektrische handdoekradiator opgenomen.

Voor de verwarming (en beperkte koeling) van de woningen wordt gebruikgemaakt van een WKO (warmte-koudeopslagsysteem). De koeling kan de temperatuur in de woning enkele graden ten opzichte van de buitentemperatuur verlagen. Het systeem is niet bedoeld als volwaardige airconditioning.

Voor de levering van warmte en koude dient de huurder een verplichte leveringsovereenkomst en een huurovereenkomst voor de warmtepomp (gelegen in het appartement) te sluiten met de externe leverancier Eteck.

Er zijn 81 parkeerplaatsen beschikbaar in het naastgelegen parkeergebouw 320. Dit parkeergebouw is op dit moment nog niet opgeleverd. De richtprijs voor het huren van een parkeerplaats bedraagt circa € 80,- per maand.

In het inschrijfformulier kun je aangeven of je interesse hebt in het huren van een parkeerplaats.

Totdat parkeergebouw 320 is opgeleverd, wordt voorzien in een tijdelijk parkeerterrein op enkele minuten lopen van HEM16 en HEM17. Het is mogelijk om hier een parkeerplaats te huren voor € 25,- per maand.

Alle appartementen gelegen op de etages zijn bereikbaar per lift.

Ja, alle appartementen beschikken over een wasmachineaansluiting.

Ja, alle appartementen worden voorzien van een glasvezelaansluiting (KPN/Ziggo). De huurder dient zelf een contract te sluiten met een provider en dient er rekening mee te houden dat, omdat het een nieuwbouwcomplex betreft, het complex mogelijk nog niet bij alle providers is aangemeld.

Je fiets kun je stallen in de gezamenlijke fietsenberging. Deze bevindt zich op de begane grond. HEM16 heeft een gezamenlijke fietsenstalling voor de bewoners van HEM16 en HEM17 heeft een gezamenlijke fietsenstalling voor de bewoners van HEM17. Daarnaast heeft HEM16 ook nog een aparte scootmobielruimte op de begane grond geschikt voor het plaatsen van drie scootmobielen.

Huisdieren zijn toegestaan mits die geen overlast of gevaar veroorzaken voor de andere bewoners.

Met Datakeeper verzamel je op een veilige manier jouw persoonlijke gegevens via websites van de overheid, waar deze informatie reeds bekend is. Datakeeper begeleidt je tijdens dit proces. Je logt bij de meeste bronnen in met je DigiD, of scant bijvoorbeeld ook je NFC-chip van je identiteitsbewijs om je identiteitsgegevens op te halen.

Nadat je je gegevens hebt opgehaald, heb je de keuze om de verzamelde informatie door te sturen naar het bedrijf dat je gegevens opvraagt. Je kunt in de samenvatting van je dataverzoek alle gegevens bekijken en je bepaalt zelf of je de informatie doorstuurt. Daarna staan je gegevens in je Datakeeper-app opgeslagen, waar alleen jij bij kunt. Zo heb je altijd je gegevens bij de hand.

Datakeeper is kosteloos voor jou als woningzoekende.

Datakeeper is ontworpen om jouw gegevens veilig op te slaan, te beheren en te beschermen. De app hanteert twee belangrijke principes:

1. Datakeeper voldoet aan de hoogste beveiligingseisen, vergelijkbaar met die van banken. De app slaat geen informatie op en zodra je data uit de app verwijdert, wordt deze direct van je telefoon verwijderd.
2. Met Datakeeper bepaal je zelf wie jouw persoonlijke gegevens ontvangt, waardoor jij altijd de controle hebt over jouw informatie.

Ben je zelfstandig ondernemer en heb je de afgelopen drie jaar belastingaangifte gedaan? Dan kun je Datakeeper ook gebruiken voor het inschrijven voor een woning.

Om je met de Datakeeper-app in te schrijven moet je in het bezit zijn van een DigiD (gebruikersnaam en wachtwoord). Bezit je deze niet? Vraag deze dan aan. Lees hier meer informatie over het aanvragen van een DigiD vanuit Nederland.

Kijk hier voor de meest gestelde vragen en mogelijke oplossingen.